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新西兰毛利文化的聚集地【毛利文化村】,也是地热保护区,了解和感受毛利人的历史文化;
本线路编号:L00461398。
★补充说明:
1. 澳新酒店入住时间为下午14:00以后,退房时间为上午10:00之前,如需提早入住或延时退房,酒店将加收额外费用,此费用由客人自理。
2. 澳新导游正常工作时间为09:00-19:00,按照法律规定司机开车时间不得超过8小时,如有超时,须自行支付加班费用。
3. 澳洲、新西兰为英联邦制国家,车辆靠左行驶(与中国相反),请特别注意交通安全。旅行社车上禁止携带食品及有色酒精饮料等。上下车时,请务必随身携带所有重要证件及贵重物品,切勿遗留在车上。
4. 如您乘坐澳洲航空,请勿在机场购买超过100ML的胶状或液体带上飞机,否则后果自负。
5. 各主要来往澳洲及澳洲境内航空公司,经济舱托运行李均在20-23KG。中国国际航空公司CA及澳洲QANTAS内陆航班,经济舱旅客均仅限托运1件23KG以内的行李,如有行李超重或超出1件,自行支付行李超重费用。澳洲劳工法规定,单件行李重量不超过32KG(为防止行李搬运工人造成工伤),超出范围,航空公司有权拒绝托运。特别提醒您切勿将贵重物品、证件、现金等放入托运行李中。
6. 特别注意:行程中所有航班时间均以起飞当地时间及抵达当地时间为准,请务必留意各地时差,校准正确的航班起飞及抵达时间。各航空公司提前30分钟开始办理登机手续,请务必在此时限内前往登机。如因未考虑时差及核准航班抵离时间,导致无法按时办理乘机及登机手续造成滞留的,所有一切相关责任及损失(如延期的住宿,机票,餐食等费用)自行承担!澳洲跟中国有2~4小时的时差。抵达后请务必跟导游及领队校准当地时间。所有境外行程安排,均以当地时间为准!如因错过团队约定的集合时间,所有相关责任一概自行承担!
7.澳新各城市旅游用车有限,同一城市同一天不保证始终用同一辆车。请各团队成员下车时,务必随身携带贵重物品,切勿遗留在车上,如有遗失,自行承担责任,旅行社不予负责。
8. 澳新酒店讲究环保,房间内不提供一次性拖鞋、牙刷、牙膏等,请自行携带;酒店内均为倒八字三角扁插头,请自带转换插头;澳洲为禁烟国家,酒店绝大多数楼层禁烟,请勿在客房内吸烟,否则导致的巨额罚款及火警报警费用自行承担。卫生间内洗浴时,请注意防滑,如因滑倒致伤等非旅行社责任引起的所有医疗费用自行承担,旅行社不予赔付。退房或外出时,请勿将贵重物品及现金遗留在客房内,务必随身携带,如发生遗失、被盗等治安事件,所有损失自行承担,旅行社不予负责。客房内所有酒水、零食等均属个人消费,如有使用,请务必主动告知领队或在退房时告知酒店前台。
9. 澳洲酒店包括公寓式酒店和非公寓式酒店,各占50%左右。两者没有明显差别。团队停留澳洲期间,部分城市将安排入住公寓式酒店,不另行通知。我社将保证所约定的酒店星级标准。
10、12岁以下(不含12周岁)的小孩如不占床,澳洲的酒店是不予以提供早餐的。
11. 澳大利亚境内拨打国内固定电话或手机(以:021-12345678,13512345678为例),请拨0011-86-21-12345678,0011-86-13512345678(如此号码在澳洲境内,也是按此方法拨打)。在澳洲境内(澳洲国家代码61)拨打当地电话时(以澳洲0412345678为例),澳洲请直拨0412345678,发送给当地手机的短信请发送至0061+41234578。
12. 旅行社所投保的为“旅行社责任险”,主要针对国内旅行社人员操作失误引起的事故予以赔偿。境外旅行过程当中,凡因游客自身疾病或个人过错导致的人身、财产损失,均不属旅行社责任险理赔范围内。我社强烈建议旅游者在团队出发之前,自行前往相关保险公司,购买境外旅游人身和财产意外保险。
13. 入境澳洲前,请再三核查行李,请勿携带澳洲海关禁止携带入境的水果、肉制品、奶制品、动植物制品及中草药(如人参、虫草)等等,如有疑问,请垂询旅行社相关人员或领队。(药品中,任何含有假麻黄硷成份的药品,如康泰克或百服宁等均不得携带入境)。如因携带违禁物品,所引起的罚款等一概自行承担。
14. 中国驻澳大利亚使领馆联系方式:
堪培拉大使馆(CBR)电话:0061-2-62734780;地址:15 Coronation drive,
Yarralumle,ACT2600
悉尼(SYD)电话:0061-2-85958002;地址:39 Dunblane Street,
Camperdown NSW 2050
墨尔本(MEL)电话:0061-3-98220604;地址:77 Irvingrood, Toorak,
VIC3142
布里斯班(BNE)电话:0061-7-32106509;地址:Level 9, 79 Adelaide
Street , Brisbane QLD 4000
15. 旅行社分房是以将同性两人安排在一间标房中为准,如夫妻无法分在一间房内,请谅解,若因执意要求同房而产生的费用由客人自理。团队人数如遇单数(包含领队),则我司会安排三人间,领队和客人同住三人间。由于文化差异,境外酒店的双标房常有大小床的情况出现,请自行协商分配床位。
16. 请根据前往国当时的气候情况准备好服装、拖鞋、洗漱用品及常备药品等个人用品。
17.旅行社保留依具体情况调整行程、酒店和航班的权利,保证以不减少所列景点为前提。如遇人
力不可抗拒的情况,如天气、交通延阻、战争、罢工等,旅行社有权变更行程并有权追加由此
产生的费用。
18. 在境外客人的护照由客人务必自行妥善保管!因遗失护照引起的一切损失均由客人自行承担!机票由我公司工作人员统一保管,以便办理诸多手续。
19. 出关时会遇到以下询问:出国目的--旅游。
20.团队成员应自觉抵制“法轮功”的渗透和宣传,禁止携带任何有关“法轮功”的宣传品出入关。
★特别提醒:
鉴于出境线路操作的特殊性!
1、预订前烦请电话或QQ确认机位及参考行程,最终行程以《出团通知书》为准。
2、预订后请支付机位预付款10000-15000/人(淡旺季不同线路预付款金额不同),一律见预付款留位。
3、订单确认后请下载签证所需材料,未成年人及75周岁以上老人材料特殊,严禁提供假材料。
4、内陆段通常提前30天付全款开票,国际段在团队出发前14天开票,一经开票,不得更改、替换或改期,否则将承担全额损失。报名参团即表示确认开内陆机票,游客因自身原因退团(包括拒签),须承担签证费全额损失和已经产生的实际费用!
5、散拼团原则上15+1人以上发团,如因拼团人数不足我方有权取消或延后发团。
6、分销商需担保游客全程随团,不允许境外离团、脱团或滞留不归(详见担保函),游客必须遵守ADS签证法则,境外发生离团行为一经发现将收取600澳币的罚金并通报澳新移民局以及中国边防将其遣送回国,由此产生的一切后果由客人自负!
7、一般出团前5天左右有《出团通知书》,出签时间为团队出发前一个工作日,请分销商在游客报名时予以告知。
8、若部分航班无法搭配机场班车,请客人自行前往机场,按《出团通知书》上约定的时间地点集合。
★购物安排:
1、奥克兰:
土特产店PNL Souvenir Centre
Add:Unit 1, 106 St Georges Bay Road.Parnell, Auckland, New ZealandTel: 64-9 302 0888Fax: 64-9307 0666
联系人: Ming Ming(64-2 1988 363)
2、罗托鲁亚:
驼羊皮工厂Sweet DreamAdd:120 Riri StreetRotorua, New ZealandTel: 64-2 168 8163Fax: 64-9307 0666
联系人: Li Fang (64-2 168 8163)
3、鹿工厂
New Zealand SUPREME Natural Foods LtdAdd: 43 - 51 Hyland CresentMangakakahi, ROTORUATel:64-7 3481 520Fax:64-7 347 0187
联系人: KELLY
★注意事项:
1、国际段机票必须在团队出发前14天开票,一经出票,全额损失,不得更改、替换或改期,团队机票必须严格团进团出,连程票中如有一段未使用按NO SHOW处理,须在当地柜台自行交纳团队与散客差价并处相应罚金。
2、内陆机票必须提前30天付全款开票,一经开票,不得更改、替换或改期,否则将承担全额损失。报名参团即表示确认开内陆机票并愿意承担相应费用!
3、若客人在送签后取消或更改,须承担签证费全额损失和已经产生的实际费用!
4、若客人出发前6日内取消,须承担总费用损失100%;若出发前7-14内取消,须按照机票,签证,酒店等实际产生的费用承担损失。
5、澳大利亚、新西兰酒店的星级评定标准与国内有一定差异,而且很多酒店建造年份已久,设施与国内同星级酒店相比较,普遍比较陈旧。而且国外很多酒店大堂不设置星级评定,且大堂普遍较小。某些客房内的床位是按一张双人床+一张沙发床或一张双人床+一张单人床的形式设置的。
6、澳新酒店入住时间为下午14:00以后,退房时间为上午10:00以前。如需提早入住或延时退房,酒店将加收额外费用,此费用项目自理。
7、酒店房间安排一般以标间为准,如需大床房请提前告之,但不保证能安排。旺季不保证夫妻同房,境外三人间通常第三张床为活动小床(行军床或钢丝床)。
8、在境外取消任何餐一律不退回餐费。
9、凡参加我社散拼团队,做ADS团签的客人,必须遵守ADS签证法则,全程随团,不得擅自离团或滞留不归,否则我社有权通报移民局,由此产生的一切后果由客人自负!
10、70周岁以上老人参团,需签署《老年旅游者补充协议》。需游客、直系亲属、旅行社3方签字盖章认可,方可参团!如年龄在75周岁以上的客人需先到各省市国际旅行卫生保健中心(当地的出入境检验检疫局)去体检,取得合格证书后再办理相关手续,还须购买指定保险。